МИНСК, 12 апр – Sputnik. Государственный таможенный комитет с 14 апреля 2016 года организует работу call-центров для консультирования граждан о новых правилах ввоза товаров для личного пользования.
В Беларуси с 14 апреля 2016 года вступают в силу нормы указа №40, которым устанавливаются новые лимиты для беспошлинного ввоза интернет-посылок. Теперь нормы составят 22 евро и не более 10 килограммов в месяц. В случае превышения лимита таможенная пошлина будет рассчитана исходя из 30% стоимости посылки, но не менее 4 евро за килограмм веса.
Как сообщили в ГТК, call-центры начнут работать как непосредственно в комитете, так и в каждой из таможен. Телефоны горячих линий будут размещены на сайте ГТК.
Сотрудники call-центров будут отвечать на вопросы граждан относительно новых правил ввоза товаров для личного пользования и сообщать им в случае необходимости оперативную информацию.
Пока предусматривается, что время работы центров будет таким же, как и таможенных органов. Однако если на эти телефонные линии будет поступать много вопросов, время их работы в ГТК могут продлить.
